Huishoudelijke hulp is meer dan schoonmaken: het is zorg die levenskwaliteit geeft. Met Zorg voor Amsterdam ontwikkelden we een krachtige imago- én wervingscampagne die het beroep weer zichtbaar, aantrekkelijk en bereikbaar maakt. Resultaat: duizenden sollicitaties, een breder en diverser kandidatenbestand en een directe bijdrage aan het verkorten van wachtlijsten in de stad.

Het vraagstuk

Amsterdam kampte met lange wachtlijsten in de huishoudelijke zorg en een beroep dat nauwelijks zichtbaarheid had. Nieuwe instroom was dringend nodig, maar drempels in imago, werving en onboarding hielden geschikte kandidaten tegen. De uitdaging: meer mensen enthousiasmeren, sneller door de funnel krijgen en het beroep structureel een positiever gezicht geven.

Onze rol

Wij waren de strategische regisseur en creatieve motor. Van merkpropositie en online platform tot mediastrategie, campagnes en tooling. We ontwikkelden een compleet ecosysteem waarin branding, werving, technologie en lokale verankering samenkomen – altijd gericht op het verlagen van drempels en het versnellen van instroom.

De oplossing

Inclusieve storytelling – Ambassadrice Mimouna brengt taboes en culturele gevoeligheden in beeld. Daarmee vergroten we niet alleen de instroom, maar ook maatschappelijke waardering en trots.

Propositie & platform – Het centrale platform zorgvoor.amsterdam met directe sollicitatieflow, matchingtest en verhalen van medewerkers.

Gerichte werving – Segmentatie op 50-plussers, statushouders, jonge ouders, studenten, mensen met een migratieachtergrond en zittend personeel, met content en benefits per doelgroep.

Sterke mediacampagne – DOOH en abri’s in de stad, commercials en serie “Zorg voor elkaar” op AT5, prerolls en social video’s, aangevuld met always-on Google Ads en Performance Max.

WhatsApp & CRM – Een geautomatiseerde onboarding-tool die kandidaten binnen minuten persoonlijk aanspreekt en direct matcht met vacatures, wat de uitval drastisch vermindert.

Gerealiseerde onderdelen en diensten

• Merk- en campagneontwikkeling
• UX en development zorgvoor.amsterdam
• Contentstrategie en storytelling (foto, video, copy, serie AT5)
• SEO, SEA & Performance Max campagnes
• Social advertising en community management
• CRM en WhatsApp-onboardingtooling
• DOOH- en mediainkoopstrategie
• PR-kit en partnercommunicatie

Het resultaat

• Ruim 1.700 sollicitanten in de eerste campagneperiode – een recordinstroom die de wachtlijst aantoonbaar heeft verkort.
• Sterk verbeterd imago: het beroep huishoudelijke hulp staat weer positief op de kaart. AT5-uitzendingen en verhalenplatform zorgden voor herkenning en trots bij zowel nieuwe als bestaande medewerkers.
• Conversie + efficiëntie: de WhatsApp-tool verlaagt uitval en versnelt plaatsing. Kandidaten krijgen sneller reactie, partners ontvangen warmere leads.
• Lokale impact: campagnes in de wijken waar de vraag het grootst is. DOOH en social targeting zorgden voor zichtbaarheid waar het telt.
• Partnerversterking: gezamenlijke campagne met Cordaan, Tzorg, Emile, Thuiszorg Inholland, NiconCare, Madeliefje, Alea Care en Sara thuishulp, die nu beschikken over een gedeeld platform en uniforme boodschap.

Bezoek de website zorgvoor.amsterdam

Extra

• Lokale activering met RWC/WSP, gespreksavonden en samenwerking met sleutelfiguren in de wijken.
• Inclusieve verhaallijnen die taboes bespreekbaar maken en participatie vergroten.
• Een doorlopend SEO- en SEA-programma dat zorgt voor continue instroom en structurele vindbaarheid.

Laat je campagne door ons ontwikkelen

Ook een campagne ontwikkelen die niet alleen vacatures vult, maar imago en maatschappelijke waarde versterkt? Laten we samen bouwen aan een aanpak die resultaat levert.